Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng: Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

03/04/2020 - 03:24 PM
Bệnh viện Đa khoa khoa tỉnh Cao Bằng là bệnh viện đa khoa hạng II tuyến tỉnh với quy mô 550 giường bệnh, gồm 37 khoa, phòng (07 phòng chức năng, 30 khoa lâm sàng và cận lâm sàng) với tổng số 430 cán bộ viên chức, người lao động (Trong đó bác sỹ: 104 người; Dược sỹ: 25 người; Điều dưỡng, KTV, hộ sinh: 243 người; Chuyên ngành khác: 58 người).

Những năm qua, với vai trò là đơn vị y tế đầu tàu của tỉnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng đã vượt qua khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân, đồng thời tích cực hỗ trợ các đơn vị y tế tuyến dưới trong việc nâng cao chất lượng công tác. Thời gian gần đây, mặc dù luôn bị áp lực về tình trạng quá tải khi nhu cầu khám, chữa bệnh tăng cao, song Bệnh viện luôn thực hiện tốt 10 chức năng, nhiệm vụ theo quy định của Bộ Y tế. Đặc biệt, để tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh và không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, Bệnh viện luôn đẩy mạnh, đổi mới phong cách, tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế, áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật hiện đại, đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc,… Nhờ đó, chất lượng khám, chữa bệnh của Bệnh viện luôn được đảm bảo và không ngừng được nâng cao theo hướng hiện đại, hiệu quả. Để làm được điều đó, Bệnh viện đã cử nhiều lượt cán bộ trẻ, có năng lực đi đào tạo theo đề án 1816 của Bộ Y tế, nhằm triển khai có hiệu quả các phác đđiều trị, các kỹ thuật mới do bệnh viện tuyến Trung ương, bệnh viện hạng I như: Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Nhi Trung ương, Bệnh viện Tim Hà Nội… chuyển giao.

 
Bệnh viện đa khoa tỉnh Cao Bằng: Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Bác sỹ CKI Dương Thế Đức, Phó trưởng Khoa Phụ sản thăm khám sức khỏe cho bệnh nhân
 
Đến nay, nhiều kỹ thuật mới, kỹ thuật cao trong chẩn đoán và điều trị được áp dụng thành công tại Bệnh viện như: Phẫu thuật mổ nội soi ruột thừa, u nang buồng trứng, thủng dạ dày, dính ruột, tán sỏi nội soi, phẫu thuật gan bệnh lý, xử lý các ca chấn thương sọ não nặng, phẫu thuật thay chỏm xương đùi, thay khớp háng, phẫu thuật nội soi tái tạo dây chằng chéo trước khớp gối, phẫu thuật cắt gan, phẫu phuật cắt trĩ bằng phương pháp Longo, phẫu thuật Phaco... Chăm sóc điều trị bệnh nhân hôn mê do suất huyết não, ngộ độc cấp, chăm sóc trẻ sơ sinh non tháng, thở CPAP,... Lĩnh vực cận lâm sàng đã thực hiện kỹ thuật chụp CT tiêm thuốc cản quang mạch, nội soi tiêu hóa dạ dày, đại tràng có gây mê, nuôi cấy vi khuẩn làm kháng sinh đồ, điện giải đồ. Nhiều trường hợp bệnh nhân nặng, tình trạng nguy kịch đã được cán bộ, nhân viên Bệnh viện cứu chữa kịp thời, mang lại sự sống cho người bệnh, hạn chế được bệnh nhân phải chuyển lên tuyến trên.

Đến với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng hôm nay, điều dễ nhận thấy là sự bố trí hợp lý, khoa học các điểm đón tiếp cũng như phòng khám bệnh: Nơi tiếp đón người bệnh thông thoáng, biển hướng dẫn rõ ràng. Tất cả các khâu trong quy trình khám, chữa bệnh tại Bệnh viện đều được chuẩn hóa, các quy chế chuyên môn trong thường trực cấp cứu, khám bệnh và chăm sóc người bệnh được thực hiện nghiêm túc. Bệnh viện cũng đã trang bị hệ thống xếp số tự động nên mọi hoạt động khám bệnh, xét nghiệm, lấy thuốc được thuận lợi hơn… Đặc biệt, Bệnh viện cũng là một trong những đơn vị tiên phong đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý bệnh viện, khám, chữa bệnh tại các khoa phòng theo mô hình bệnh viện thông minh… Những giải pháp này đã giúp Bệnh viện thực hiện khám bệnh nhanh hơn, hiệu quả hơn, giảm bớt phiền hà, thời gian chờ đợi cho người bệnh và nâng cao tinh thần trách nhiệm làm việc của đội ngũ cán bộ y tế trong bệnh viện.

Phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng quyết tâm thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu kế hoạch được giao, tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, xây dựng môi trường Bệnh viện xanh, sạch, đẹp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

 
P.V

Các bài viết khác
Liên kết website
Liên kết website
Thăm dò ý kiến

Đánh giá khách quan của bạn về thông tin chúng tôi cung cấp? Vui lòng tích vào ô bên dưới để trả lời!

Top